Smartphone und iPad
Reparatur-Einsendung
Deutschlandweit einfach und
unkompliziert reparieren lassen
Defektes Handy oder Tablet? Kein Problem!
Bei uns kannst du dein Gerät bequem über unseren Einsende-Service anmelden, einsenden und nach Kostenvoranschlag reparieren lassen – mit fairen Preisen, transparentem Ablauf und sicherem Rückversand.
So funktioniert unser Einsende-Service
Auftrag über die Webseite erstellen
Fülle online das Formular aus – mit allen wichtigen Angaben zum Gerät und dem Defekt sowie weiteren relevanten Informationen.
Gerät sicher verpacken & einsenden
Du sendest uns dein defektes Gerät einfach als Päckchen oder Paket zu – bitte gut gepolstert und verpackt, damit das Gerät bei uns nicht mit noch mehr Schäden ankommt.
Ergebnisse der Diagnose erhalten & entscheiden
Wir überprüfen das Gerät, erstellen eine professionelle Diagnose (50,00 €, wird bei Reparatur angerechnet) – und du entscheidest, ob wir dein Smartphone oder Tablet reparieren sollen.
Reparatur & Rückversand oder Abholung
Nach deiner Freigabe reparieren wir das Gerät, du zahlst per Vorkasse und das Gerät geht auf den Rückweg zu dir – oder du holst es einfach vor Ort in Weiden bei uns ab und zahlst direkt dort die Reparatur.
Wichtig vor der Einsendung
Displaysperre entfernen oder Sperrcode angeben
Wir prüfen nach der Reparatur das Gerät auf seine Funktion – hierfür bitte vorab jegliche Displaysperren entfernen oder alternativ den Sperrcode oder PIN bei der Anmeldung angeben.
Bitte kein Zubehör einsenden
Entferne bitte vor dem Versand zu uns alle Hüllen, SD-Karten und Ähnliches. Auch benötigen wir für die Reparatur keine Ladegeräte oder Kabel – das kann alles bei dir verbleiben.
Versende das Gerät sicher und gut geschützt zu uns
Nutze für den Versand zu uns nach Weiden i.d.OPf. am besten die Originalverpackung, falls diese noch vorhanden ist. Ansonsten kannst du auch einen regulären Versandkarton nutzen, dabei aber bitte auf ausreichende Polsterung achten!
FAQs zum Einsendeservice
Wie hoch ist die Diagnose-Pauschale?
50,00 €, der Betrag wird aber bei Reparatur vollständig verrechnet.
Wer zahlt den Versand?
Für die Einsendung zu uns zahlst du den Versand, die Kosten für den Rückversand übernehmen wir für dich.
Welche Geräte repariert ihr?
Smartphones von Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi und Motorola, sowie Apple iPads.
Von wo kann ich Geräte zu euch einsenden?
Unser Reparaturservice gilt deutschlandweit – egal, ob du aus Weiden, Regensburg, München oder Hamburg kommst.